Ranking

Weltbild als Top-Onlineshop 2020 in Sachen Kundenzufriedenheit ausgezeichnet

Augsburg, im Mai 2020. Zufriedene Kunden: Der Onlineshop von Weltbild ist aus Kundensicht spitze, das ergab eine aktuelle Studie von ServiceValue gemeinsam mit DEUTSCHLAND TEST. Auf den Prüfstand kamen 2020 fast 1900 Internet-Shops aus mehr als 160 Branchen. Insgesamt wurden 750.000 Kundenurteile online abgegeben. Weltbild wurde dafür von Deutschlandtest und Focus mit dem Siegel “Top Onlineshop 2020”

Buchhandel: Bestnoten für das E-Mail-Marketing von Weltbild

Augsburg, 20. Januar 2020 | Der Multikanal-Buchhändler Weltbild belegt beim E-Mail-Marketing in der Kategorie Buchhandel Platz 1. Das ergab jetzt die aktuelle Studie „E-Mail-Marketing Benchmarks 2020“ des Deutschen Dialogmarketing Verbands und absolit/Dr. Schwarz. Aus 150 Kriterien hat absolit ein Ranking erstellt, bei dem Weltbild 91 % der maximalen Bewertung erreicht und damit von 14 untersuchten Buchhandlungen den ersten Platz belegt.

Studie: Weltbild – ein Unternehmen, dem die Kunden vertrauen

Studie von Service Value und der Wirtschaftswoche attestiert Weltbild „sehr hohes Kundenvertrauen“ / Weiterer Ausbau von Angebot und Service geplant
Augsburg, 1. Februar 2018 | Der Multichannel-Händler Weltbild genießt „sehr hohes Vertrauen“ seiner Kunden. Das ergab die Studie „Vertrauensranking 2017“ der Zeitschrift Wirtschaftswoche und des Instituts Service Value. Dabei wurde eine Vielzahl von Branchen/Marken hinsichtlich ihrer Vertrauenswürdigkeit mit über 270.000 Kundenurteilen bewertet und miteinander verglichen.