Kundenzufriedenheit

Weltbild als Top-Onlineshop 2020 in Sachen Kundenzufriedenheit ausgezeichnet

Augsburg, im Mai 2020. Zufriedene Kunden: Der Onlineshop von Weltbild ist aus Kundensicht spitze, das ergab eine aktuelle Studie von ServiceValue gemeinsam mit DEUTSCHLAND TEST. Auf den Prüfstand kamen 2020 fast 1900 Internet-Shops aus mehr als 160 Branchen. Insgesamt wurden 750.000 Kundenurteile online abgegeben. Weltbild wurde dafür von Deutschlandtest und Focus mit dem Siegel “Top Onlineshop 2020”

Kundenzufriedenheit: parcelLab als perfekter Begleiter für das Weltbild-Päckchen

Best Practice Customer Service – Mit parcelLab rundet Weltbild seine Customer Journey durch aktive Versandinformation weiter ab und reduziert Retouren um bis zu fünf Prozent
Augsburg/München, 27. Juni 2018 – Größere Kundenzufriedenheit dank aktiver Information: Seit August 2017 setzt der Multichannelhändler Weltbild in Sachen Versandkommunikation auf die Lösung des Münchner Startups parcelLab. Dieses bietet eine effiziente Technologie für Kommunikation während des Versands von Bestellungen.